Questions des patients

Q: Comment puis-je demander une recharge de médicament?
R: Vous pouvez demander une recharge de médicaments en appelant notre réception au 259-3258. Veuillez avoir sous la main le nom du médicament que vous demandez et connaître la pharmacie dans laquelle vous souhaitez le récupérer. Veuillez prévoir 24 heures pour que toutes les recharges de médicaments soient traitées.

Q: Que faire si je dois reporter un rendez-vous?
R: Si vous avez besoin de reporter un rendez-vous, veuillez appeler notre réception au 259-3258. Veuillez donner un préavis de 24 heures pour reporter ou annuler votre rendez-vous.

Q: Et si j'ai besoin d'une assistance médicale après les heures d'ouverture?
R: Appelez toujours le bureau et vérifiez que nous sommes fermés. Si le bureau est fermé, veuillez appeler la ligne de conseils pour les infirmières au 1-800-394-2237.

Q: À quelle fréquence dois-je présenter mes revenus?
R: Le revenu doit être mis à jour tous les six mois pour l'échelle mobile

Q: Que dois-je faire si mon enfant ou moi-même avons besoin de vaccins?
R: La clinique d'immunisation a lieu le mardi de 9h à 11h et de 14h à 16h. Walk-ins, pas de rendez-vous. Pour plus d'informations sur les vaccins disponibles, veuillez appeler le (757) 259-3258.